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| DESCRIPCIÓN |
Mensualidades a tu Medida.
El turismo es uno de los sectores económicos que gozan de mayor dinamismo en el Estado español. No obstante, un mercado que está presidido por la oferta exige a los directivos esfuerzos ingentes de creatividad, así como el conocimiento de las técnicas apropiadas para actuar con coherencia dentro de la coyuntura económica y social de cada momento.
En este sentido, los profesionales de la gestión turística, y los que aspiran a ocupar un puesto de estas características, solicitan programas específicos de formación que enmarquen la teoría y la experiencia relacionadas con el mundo de la empresa en el contexto particular del turismo.
Por otra parte, dado que este sector pertenece a la industria de servicios, la óptima gestión de las empresas cobra especial importancia en cuanto se refiere a la atención y satisfacción del usuario. |
| LUGAR REALIZACIÓN |
| - Palma de Mallorca |
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| PROGRAMA |
El curso se divide en 14 módulos, cada uno de ellos formado por unidades didácticas con sus correspondientes ejercicios de autoevaluación. Las autoevaluaciones indicarán al alumno el aprovechamiento progresivo que va adquiriendo a lo largo del curso.
Además contiene 14 evaluaciones a distancia correspondientes a los módulos, las cuales el alumno efectuará y enviará al centro una vez finalizado el estudio del módulo correspondiente.
Los temas que estudiaremos son:
Información turística.
Calidad de servicio y atención al cliente.
Técnicas de venta.
Tarifas y billetaje.
Gestión de reservas.
Gestión informática aplicada a las agencias de viajes.
Estructura del mercado turístico.
Investigación de mercados turísticos.
Elaboración de viajes combinados.
Facturación en agencias de viajes.
Archivos y documentación.
Legislación vigente por la que se regula el ejercicio de las agencias de viajes.
Comunicación oral y terminología turística.
Prevención de riesgos laborales. |
| VENTAJAS |
METODOLOGÍA
Material didáctico con objetivos prácticos y profesionales, claramente estructurado, ameno y riguroso en contenidos.
Marca su propio horario y elige el lugar de estudio que prefiere.
Dispone de la ayuda de un tutor especialista en la materia para solucionar dudas a lo largo del curso.
Realiza pruebas de evaluación por cada lección estudiada y al finalizar cada módulo, para comprobar si ha asimilado los contenidos.
BOLSA DE EMPLEO
El alumn@, al acabar su formación, podrá solicitar este servicio de forma gratuita a nuestro Departamento de Bolsa de Empleo, que le ofrecerá:
La orientación necesaria para ayudarle en la Búsqueda del Empleo relacionado con la formación que ha realizado con nuestro Centro.
Información sobre Ofertas de Empleo localizadas a través de nuestro “Observatorio de Empleo” tanto de prensa e Internet, como de Empresas Colaboradoras con nuestro Centro (aviso por S.M.S, correo o mail).
Consideramos necesario resaltar la importancia de la búsqueda activa de empleo, realizada por parte de los propios alumn@s, ya que el Centro no garantiza la contratación de los mismos, puesto que los procesos de selección dependen íntegramente de las empresas que ofertan los puestos de trabajo.
Nuestros alumnos consiguen generalmente en un corto período de tiempo, mejorar su situación laboral debido a la Formación que han realizado. |
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TU FUTURO EN TUS MANOS
