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| DESCRIPCIÓN |
La labor a desarrollar por un Operario de Logística y Handling, es la de prestar los servicios Aeroportuarios de asistencia en tierra que llevan adelante distintas Compañías, utilizando para ello los distintos medios disponibles. Se entiende por medios aeroportuarios todas aquellas instalaciones necesarias para el tratamiento de los distintos flujos de tráfico de pasajeros, equipajes, carga, seguridad, mantenimiento, etc, que se generan en un aeropuerto. Ejemplos de estos son los mostradores de facturación, las cintas de recogida de equipajes, la asistencia a pasajeros, las salas de clasificación de equipajes, etc.
El agente de Handling es una figura que está adquiriendo cada vez un papel más relevante en el transporte aéreo, especialmente con la tendencia por parte de las compañías aéreas existente en la actualidad de una mayor externalización de servicios. Este proceso hadado lugar a que esté aumentando actualmente de forma muy notoria la cuota de mercado de contratación de agentes de Handling. Es de una gran responsabilidad y requiere de personal muy bien preparado y de unos sistemas de trabajo perfectamente organizados, para que todo el sistema Aeroportuario funcione. Además este curso capacita en tareas relacionada con Logística, abarcando con ello casi todas las tareas de Operaciones que se llevan a cabo en un Aeropuerto. |
| LUGAR REALIZACIÓN |
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| PROGRAMA |
Se compone de las siguientes materias:
•1. La comunicación
•2. Atención al cliente
•3. Trabajo en equipo, comunicación y delegación
•4. Relaciones públicas i
•5. Relaciones públicas ii
•6. Técnicas de búsqueda de empleo
•7. Anexos:
•Curso de Inglés e inglés Aeronáutico
•Curso de Prevención de Riesgos Laborales
•CD Office interactivo
•Actividades que desarrollan: |
| VENTAJAS |
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TU FUTURO EN TUS MANOS
