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| PROGRAMA |
MÓDULO 1: ESTRUCTURA DEL MERCADO TURÍSTICO.
TEMA 1: CONTEXTUALIZACIÓN DEL TURISMO.
TEMA 2: IDENTIFICACIÓN DE LAS TIPOLOGÍAS TURÍSTICAS Y SUS TENDENCIAS.
TEMA 3: ANÁLISIS DE LA OFERTA TURÍSTICA.
TEMA 4: CARACTERIZACIÓN DE LA DEMANDA TURÍSTICA.
MÓDULO 2: PROTOCOLO Y RELACIONES PÚBLICAS.
TEMA 1: APLICACIÓN DEL PROTOCOLO INSTITUCIONAL Y EMPRESARIAL.
TEMA 2: APLICACIÓN DE LOS FUNDAMENTOS Y ELEMENTOS DE LAS RR.PP. EN EL ÁMBITO TURÍSTICO.
TEMA 3: LA COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES.
TEMA 4. GESTIÓN DE QUEJAS, RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS.
TEMA 5. ACTITUDES DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
MÓDULO 3: MARKETING TURÍSTICO.
TEMA 1: CARACTERIZACIÓN DEL MARKETING TURÍSTICO. PLAN DE MARKETING.
TEMA 2: INTERPRETACIÓN DE LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS TURÍSTICOS.
TEMA 3: IDENTIFICACIÓN DEL MARKETING-MIX Y SUS ELEMENTOS.
TEMA 4: ANÁLISIS DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS AL MARKETING TURÍSTICO.
TEMA 5: INTERPRETACIÓN DEL PROCESO DE DECISIÓN EN EL CONSUMIDOR. CONSUMERISMO.
MÓDULO 4: DESTINOS TURÍSTICOS.
TEMA 1: IDENTIFICACIÓN DE LA GEOGRAFÍA TURÍSTICA DE ESPAÑA.
TEMA 2: IDENTIFICACIÓN DE LA GEOGRAFÍA DE EUROPA Y RESTO
TEMA 3: IDENTIFICACIÓN DE LOS PRINCIPALES DESTINOS TURÍSTICOS
TEMA 4: IDENTIFICACIÓN DE LOS PRINCIPALES DESTINOS TURÍSTICO DE EUROPA Y DEL RESTO DEL MUNDO.
MÓDULO 5: RECURSOS TURÍSTICOS.
TEMA 1: IDENTIFICACIÓN DE LOS RECURSOS TURÍSTICOS DEL ENTORNO.
TEMA 2: INTERPRETACIÓN DE LOS CONCEPTOS BÁSICOS DEL ARTE.
TEMA 3: IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DEL PATRIMONIO HISTÓRICO-ARTÍSTICO Y SOCIOCULTURAL DE ESPAÑA.
TEMA 4: PATRIMONIO NATURAL Y PAISAJÍSTICO.
TEMA 5: INTERPRETACIÓN GLOBAL DEL PATRIMONIO HISTÓRICO, ARTÍSTICO Y SOCIOCULTURAL.
MÓDULO 6: SERVICIOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA.
TEMA 1: DESCRIPCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA.
TEMA 2: DEFINICIÓN DE LOS TIPOS DE OFICINAS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA Y SUS FINES.
TEMA 3: ESTRUCTURA DE LOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA.
TEMA 4: DISEÑO DEL PLAN DE ATENCIÓN AL PÚBLICO DE OFICINAS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA.
TEMA 5: COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN DE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA.
MÓDULO 7: PROCESOS DE GUÍA Y ASISTENCIA TURÍSTICA
TEMA 1: CARACTERIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ASISTENCIA Y GUÍA.
TEMA 2: DISEÑO DE ITINERARIOS, VISITAS Y OTROS SERVICIOS.
TEMA 3: DESCRIPCIÓN DE LOS REQUISITOS INHERENTES A LOS DESPLAZAMIENTOS DE VIAJEROS.
TEMA 4: DESARROLLO DE LOS PROCESOS DE ASISTENCIA Y GUÍA.
TEMA 5: CONTROL DE LOS PROCEDIMIENTOS DE ENTRADAS Y SALIDAS DE VIAJEROS EN TERMINALES DE TRANSPORTE.
MÓDULO 8: DISEÑO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS.
TEMA 1: ANÁLISIS DEL POTENCIAL TURÍSTICO DE UNA ZONA
TEMA 2: OPORTUNIDADES DE CREACIÓN, MODIFICACIÓN Y ELIMINACIÓN DE PRODUCTOS/SERVICIOS O DESTINOS TURÍSTICOS.
TEMA 3: DISEÑO DE PRODUCTOS/SERVICIOS Y/O DESTINOS TURÍSTICOS.
TEMA 4: IMPLEMENTACIÓN DE LOS PRODUCTOS/SERVICIOS Y DESTINOS TURÍSTICOS.
TEMA 5: DINAMIZACIÓN DE LOS RECURSOS TERRITORIALES. |
| VENTAJAS |
MÓDULO 9: INGLÉS.
TEMA 1: MEDIOS LINGÜÍSTICOS UTILIZADOS.
TEMA 2: INTERACCIÓN ORAL EN EL SECTOR TURÍSTICO.
TEMA 3: COMPRENSIÓN LECTORA Y ESCRITURA DE TEXTOS EN EL SECTOR TURÍSTICO.
TEMA 4: ASPECTOS FONÉTICOS
MÓDULO 10: SEGUNDA LENGUA EXTRANJERA. FRANCÉS.
TEMA 1: USO DE LA LENGUA ORAL.
TEMA 2: USO DE LA LENGUA ESCRITA.
TEMA 3: ASPECTOS SOCIOCULTURALES.
MÓDULO 11: FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL.
TEMA 1: BÚSQUEDA ACTIVA DE EMPLEO Y PLANIFICACIÓN DE LA PROPIA CARRERA.
TEMA 2: GESTIÓN DEL CONFLICTO Y EQUIPOS DE TRABAJO.
TEMA 3: CONTRATO DE TRABAJO.
TEMA 4: SEGURIDAD SOCIAL, EMPLEO Y DESEMPLEO.
TEMA 5: EVALUACIÓN DE RIESGOS PROFESIONALES, PLANIFICACIÓN Y APLICACIÓN DE MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN EN LA EMPRESA.
MÓDULO 12: EMPRESA E INICIATIVA EMPRENDEDORA.
TEMA 1: INICIATIVA EMPRENDEDORA.
TEMA 2: LA EMPRESA Y SU ENTORNO.
TEMA 3: CREACIÓN Y PUESTA EN MARCHA DE UNA EMPRESA.
TEMA 4: FUNCIÓN ADMINISTRATIVA.
FORMACIÓN EN CENTROS DE TRABAJO
Dicho módulo es competencia exclusiva de la Consejería de Educación en la cual te presentas a obtener dicho título.
GESTION DE EMPLEO
Una vez finalizado el proceso de formación teórica el alumno recibirá un apoyo de orientación laboral.
Este apoyo consta de gestión de empleo.
Este servicio totalmente gratuito, ayuda a numerosas empresas a encontrar a las personas idóneas para cubrir el puesto de trabajo solicitado, constituye una herramienta de gran utilidad como factor de mejora profesional a nuestros alumnos.
INSCRIPCION
Solicitar el ingreso como alumno en Formación Universitaria es un porceso muy sencillo, fácil e inmediato. Serás informado/a previamente al acceso como alumno por nuestro Departamento de Admisiones, el cual te informará descripción y duración, esquema curricular, material didáctico, criterios de admisión, facilidades y opciones de pago, servicios al alumno, opciones de empleo,...
FACILIDADES
Facilitamos a nuestros alumnos las alternativas más cómodas de abono para que puedan sufragar sus estudios en nuestra Institución Educativa de una manera muy sencilla, cómoda y económica |
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TU FUTURO EN TUS MANOS
