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| PROGRAMA |
* TEMARIO TEÓRICO- PRÁCTICO. - Introducción a las agencias de viajes. - Normas reguladoras de las agencias de viajes. - Técnicas de venta y atención al cliente. - El sector turístico. - El transporte aéreo. - El transporte ferroviario y por carretera. - El transporte acuático. - Alojamiento. - Los viajes combinados. - La oferta de viajes profesionales. - Anexo I. Diccionario turístico.
* TEMARIO PRÁCTICO DE SAVIA – AMADEUS - Codificación. - Reservas. - Tarifas. - Emisión de billetes.
* PRONTUARIO SAVIA - AMADEUS
* MANUALES INFORMÁTICA: - Manual de Word (Procesador de textos), - Manual de Access (Base de datos), - Manual de Excel (Hoja de Cálculo), - Manual de Internet, - CD de Office Intermedio/Avanzado. * CURSO MULTIMEDIA DE IDIOMAS - Inglés, Francés, Alemán o Italiano, dependiendo del nivel que tenga el alumno. |
| VENTAJAS |
Prácticas
Una vez superada la primera fase del curso, nuestros alumnos realizarán 160 horas de Prácticas Profesionales en una de nuestras Agencias colaboradoras, repartidas durante dos meses en media jornada laboral, es decir, de lunes a viernes, en turnos de mañana o de tarde, adaptándose a la disponibilidad del alumno y a las necesidades de las Agencias. |
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